Gestion de flotte optimisée avec la carte Fleet

Besoin de simplifier la gestion quotidienne de votre flotte et l’accès à la recharge électrique de vos collaborateurs ? Découvrez la carte Fleet, son application My Card et son portail de gestion Mobility Business :

Une seule carte pour accéder à la recharge électrique sur un large réseau de bornes (à domicile, en entreprise et en itinérance), aux carburants en station-service et à de nombreux services TotalEnergies et partenaires (péages, parkings, entretien…)
Une application mobile pour localiser les bornes de recharge électrique, consulter leur disponibilité et leur tarification.
Un portail unique pour simplifier la gestion de vos véhicules électriques, hybrides et thermiques, et pour vous accompagner dans le verdissement de votre flotte.

Par Nicolas - Publié le 02/05/2022

Lecture : 3 min

La carte Fleet de Mobility Business

Qu’est-ce que la carte Fleet ?

La carte Fleet est une carte carburant et de recharge électrique multi-services. Sécurisée et paramétrable, elle permet :

l’accès à un vaste réseau de bornes de recharge électrique et de stations-service ;
l’accès à des centres de lavage
l’accès à l’entretien de vos véhicules, pneu et vitrage, via le réseau partenaire Carglass® et Norauto ;
l’accès à des parkings partenaires ;
l’accès à tous les péages.

Qui peut bénéficier de la carte Fleet ?

La carte Fleet est accessible aux entreprises de toutes tailles et tous secteurs qui disposent d’une flotte de véhicules électriques, thermiques ou hybrides. Elle est tout à fait adaptée aux différents profils de collaborateurs : équipés d’un véhicule léger, utilitaire ou d’un poids-lourd, quelle que soit leur motorisation (électrique, hybride ou thermique).

Quels types de dépenses peut-on effectuer avec la carte Fleet ?

Elle permet aux collaborateurs de régler leurs frais liés aux véhicules professionnels dans 3 500 stations-service en France et 17 000 en Europe, 1 500 centres de lavage dont 1 100 Wash et 1 500 parkings partenaires. Sans oublier l’accès à tous les péages de France et la possibilité d’effectuer leurs recharges électriques sur un réseau de plus de 45 000 bornes en France et 240 000 en Europe, ainsi que sur les bornes de TotalEnergies en accès restreint à domicile ou en entreprise.

Quels sont les avantages de la carte Fleet pour la gestion de flotte ?

La carte Fleet vous permet de :

Piloter et maîtriser votre budget depuis un portail client unique
Suivre les dépenses de vos collaborateurs, notamment celles liées aux recharges en itinérance, à domicile et en entreprise
Piloter la consommation énergétique des véhicules afin de simplifier la transition bas carbone de votre flotte
Consulter via le portail client Mobility Business les fiches techniques, informations contractuelles et données d’utilisation des véhicules
Bénéficier d’une facture unique détaillée
Gérer les calculs de fiscalité spécifiques (TVA et TICPE récupérables, TVS, AEN et AND)
Consulter les amendes perçues par les collaborateurs
Ne plus avoir à gérer les notes de frais

Adhésion à la carte Fleet de Mobility Business

Comment souscrire a carte Fleet ?

Si vous voulez souscrire à la carte Fleet et que vous gérez une flotte de moins de 30 véhicules, vous pouvez souscrire en ligne ou appeler le 01 84 94 84 84.

Si vous disposez de plus de 30 véhicules, vous pouvez également souscrire en ligne ou composer le 01 57 85 00 50.

Quelle est la durée de validité de la carte Fleet ?

La carte Fleet est valide pendant quatre ans.

Utilisation de la carte Fleet de Mobility Business

Comment mes collaborateurs peuvent-ils régler leurs frais de mobilité ?

Dans les stations-service TotalEnergies comme chez nos partenaires, vos collaborateurs doivent simplement présenter leur carte Fleet en caisse ou l’insérer dans le Distributeur Automatique de Carburant. Ils devront alors renseigner leur code confidentiel afin de finaliser le paiement.

Sur les bornes de recharge électrique, les collaborateurs n’ont qu’à passer leur carte Fleet sur le lecteur de la borne pour démarrer la session de recharge.

Mes collaborateurs peuvent-ils utiliser leur carte Fleet à l’étranger ?

Vos collaborateurs peuvent régler les dépenses liées à leurs véhicules professionnels (consommation de carburant, recharge pour voitures électriques, parking, péages, lavage) à l’étranger à condition que leur carte Fleet soit paramétrée pour. 17 000 stations-service et 240 000 bornes de recharge électrique sont à leur disposition dans 25 pays d’Europe.

A quel type de carburants mes collaborateurs ont accès dans le réseau TotalEnergies (dont les stations Access et Elan) avec la carte Fleet ?

Avec la carte Fleet, vos collaborateurs ont accès à un vaste choix de carburants traditionnels et d’énergies alternatives dont la recharge électrique :

Recharge électrique sur les bornes accessibles au public
GNV (Gaz Naturel Véhicule) et bioGNV
EXCELLIUM DIESEL
PREMIER DIESEL
EXCELLIUM 98
SUPER PREMIER 95
95 E10
AdBLUE ®
GPL Premier (Gaz de Pétrole Liquéfié)

Peut-on réaliser des retraits avec la carte Fleet ?

La carte étant réservée aux frais de vos véhicules professionnels, le retrait d’argent n’est pas possible.

Peut-on suivre les dépenses professionnelles réalisées par mes collaborateurs avec leur carte Fleet ?

Oui, vous pouvez suivre toutes les dépenses professionnelles de vos collaborateurs qui ont été réglées avec la carte Fleet sur votre portail de gestion en ligne Mobility Business, également accessible sur mobile.

Peut-on paramétrer le plafond des cartes Fleet des collaborateurs ?

Bien sûr, la carte Fleet est entièrement paramétrable. Vous pouvez donc définir et ajuster les plafonds par collaborateur. Plus globalement, vous pouvez déterminer en amont :

Les univers de dépenses autorisés
Les plafonds de chacun de ces univers
Les zones géographiques autorisées
Les horaires et les jours d’utilisation de la carte autorisés

Comment faire opposition à la carte Fleet en cas de perte ou de vol ?

Vous pouvez nous contacter 24h/24 et 7j/7 pour faire opposition en cas de perte ou de vol de votre carte Fleet :

Par téléphone au +33 (0) 1 57 84 00 00
Via votre portail Mobility Business

Que faire en cas d’oubli du code confidentiel de la carte Fleet ?

En cas d’oubli, vous pouvez demander un nouveau code depuis votre portail ou en contactant notre service client. À l’issue de 3 codes faux consécutifs, la carte est inutilisable. Il faudra attendre 24h pour pouvoir saisir à nouveau le code.