Ecoute client. Être à l’écoute de nos clients, évaluer leur satisfaction et s’engager à améliorer sans cesse notre niveau de service.
Partenaire privilégié. Garantir le plus haut niveau de qualité et de proximité dans la fourniture de solutions à nos clients en s’appuyant sur notre présence mondiale et nos équipes locales.
Accessible et réactif. Prendre en charge rapidement les sollicitations de nos clients et y apporter des réponses claires et précises.
Esprit d’initiative. Être proactif en proposant de nouveaux produits et services grâce à la force de nos marques.
Des solutions innovantes. Développer des solutions innovantes, digitales et durables permettant à nos clients une gestion optimisée et responsable.
Notre vision. Partager avec nos clients et parties prenantes notre engagement pour une énergie meilleure et notre vision des tendances du marché.
