Depuis le 8 janvier 2025, votre carte Fleet n'est plus acceptée sur tout ou partie des péages français. Mobility Business de TotalEnergies vous accompagne cependant dans le règlement de vos constatations de non-paiement (CNP). Si vous franchissez la barrière de péage sans être équipé de votre télébadge Liber-t, PASSango ou d’une carte bancaire, la société d’autoroute pourra émettre une constatation de non-paiement (CNP).

Deux étapes à suivre pour régler vos CNP :

  1. Vérifier l'émetteur de votre CNP

    Vérifier de quel exploitant d'autoroute vous avez reçu votre ticket de CNP

     

  2. Régler votre CNP

    APRR / AREA :

    Délai de paiement : 10 jours

    Moyens de paiement : en ligne par carte bancaire

    Vers le prestataire

     

    VINCI Autoroutes – ARCOS / ESCOTA / COFIROUTE / ARCOUR / ASF :

    Délai de paiement : 15 jours

    Moyens de paiement : en ligne par carte bancaire

    Vers le prestataire

     

    SANEF / SAPN :

    Délais de paiement : 10 jours

    Moyens de paiement : virement bancaire ou chèque

    Vers le prestataire

     

    Si vous réglez en ligne par carte bancaire, vous aurez la possibilité de télécharger directement un reçu numérique sur le site de l’exploitant. En revanche, pour un paiement par virement bancaire, il vous faudra contacter l'exploitant d'autoroute afin d'obtenir un reçu.

Notre focus produit :

Afin d'éviter de prochaines CNP, équipez-vous dès maintenant avec nos solutions de télébadges, acceptées par l’ensemble des concessions d’autoroutes françaises.

Pour souscrire à cette offre, notre service client dédié est à votre disposition au 01 62 13 90 14 🕿 (horaires d'ouverture : 8h30 à 17h00).

FAQ - En savoir plus sur vos CNP