Déclaration d’accessibilité

TotalEnergies s’engage à rendre son site internet accessible conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.

A cette fin, il met en œuvre la stratégie et les actions, détaillées dans son schéma pluriannuel en cours de rédaction. Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site web Mobility Business.

État de conformité

Le site Mobility Business est partiellement conforme avec le RGAA 4.1 de niveau Double-A (AA) en raison des non-conformités et des dérogations énumérées ci-dessous.

Résultats des tests

L’audit de conformité réalisé par la société Ipedis révèle que le taux de conformité est de 64,62% :

  • 42 critères sont respectés
  • 23 critères ne sont pas respectés
  • 41 critères ne sont pas applicables

Contenus non accessibles

Les contenus listés ci-dessous ne sont pas accessibles pour les raisons suivantes.

Non-conformité

Plusieurs éléments de non-conformité sont décrits dans ce document, dont certains récurrents sur plusieurs pages :

  • Certaines images décoratives ne sont pas ignorées par un lecteur d'écran.
  • Certaines alternatives textuelles d'images informatives ne sont pas pertinentes.
  • Certaines images complexes n'offrent pas de description détaillée.
  • Certains médias (audio, vidéo) n'ont pas de transcription textuelle ni d'audiodescription.
  • Certains tableaux de présentation utilisent des attributs propres aux tableaux de données.
  • L'intitulé de certains liens et leur contexte ne permettent pas d'en comprendre la fonction ou la destination.
  • Certains scripts ne sont pas compatibles avec le lecteur d'écran.
  • Certains messages de statuts ne sont pas correctement restitués au lecteur d'écran.
  • Le titre de certaines pages n'est pas pertinent.
  • Certaines balises HTML sont utilisées uniquement à des fins de présentation visuelle.
  • Dans certaines pages, l'information n'est pas structurée de manière appropriée par des titres (élément h1, h2, etc.).
  • Dans certaines pages, la structure du document n'est pas cohérente (régions landmarks).
  • Certaines listes ne sont pas balisées comme telles.
  • La présentation de l'information est construite par des éléments HTML plutôt qu'avec du CSS.
  • Une partie du contenu est masquée lorsque la largeur de l'écran est de 320px.
  • Certains champs de formulaire n'ont pas d'étiquette.
  • Certains champs de formulaire ont une étiquette non pertinente.
  • Certains champs de formulaire de même nature ne sont pas regroupés.
  • Certains champs de formulaire ne proposent pas de suggestion de correction d'erreur de saisie.
  • Certains champs de formulaire ne facilitent pas le remplissage automatique.
  • Certaines régions de page ne sont pas balisées comme telles.
  • Dans certaines pages, l'ordre de tabulation n'est pas cohérent.
  • Certains documents bureautiques ne sont pas accessibles et n'ont pas d'alternatives.

Dérogations pour charge disproportionnée

  • Pas de dérogation identifiée

Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité

  • Pas de dérogation identifiée

Établissement de cette déclaration d’accessibilité

Cette déclaration a été établie le 18/01/2024 et mise à jour le 12/12/2024.

Technologies utilisées pour la réalisation du site web :

  • HTML5
  • CSS
  • JavaScript

Les tests des pages web ont été effectués avec les combinaisons d'agents utilisateurs et de lecteurs d’écran suivants :

  • NVDA avec Google Chrome

Les outils suivants ont été utilisés lors de l’évaluation :

  • Web Developer Toolbar
  • WCAG – Constrast checker
  • Accessible Color Picker
  • Taba11y
  • Assistant RGAA
  • PDF Accessibility Checker (PAC) 2024

Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité : 

  • Accueil
  • Contact 
  • Mentions légales 
  • Aide 
  • Authentification 
  • Accessibilité 
  • Recherche 
  • Facilitez le traitement des amendes de vos collaborateurs 
  • Formulaire carte Mobility Corporate 
  • Adoptez la nouvelle solution de mobilité partagée de Mobility Business 
  • Trouvez la carte adaptée à vos besoins 
  • Souscription 
  • Souscription > Coordonnées 
  • Souscription > Besoin 
  • Souscription > Cartes 
  • Carte Fleet 
  • Carte Mobility Corporate

Retour d’information et contact

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site web pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.

Contacter la direction de communication Total Energies à l'adresse mail suivante : [email protected]

Voies de recours

Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant :

Vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante. 

Défenseur des droits 

Libre réponse 71120 

75342 Paris CEDEX 07