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Une question sur nos cartes carburant, la recharge électrique ou les badges de télépéage ? Clara, l'assistante IA de Mobility Business de TotalEnergies, vous répond 24h/24 et 7j/7.
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Laissez-vous guider pour comparer nos offres et choisir la carte idéale selon vos usages professionnels : la carte Fleet ou Mobility Corporate. Que vous soyez indépendant, TPE, PME ou grande entreprise.
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Accédez instantanément aux informations sur l'ensemble de nos solutions en France et en Europe : carburant, bornes de recharge électrique, lavage et badge de télépéage.
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Avec Clara, bénéficiez d'un expérience fluide et sur-mesure pour répondre à vos questions 24h/24 et 7j/7 et simplifier votre gestion au quotidien, tout en garantissant la protection de vos données personnelles à chaque échange.
Les réponses à vos questions
Quelles sont les différences entre la carte Fleet et la carte Mobility Corporate ?
La carte Fleet couvre les dépenses liées à vos véhicules : carburant, recharge électrique, parkings, lavage et péages. La carte Mobility Corporate, sur le réseau Mastercard, va plus loin : 210 pays et tous les frais professionnels, train, taxi, hôtel ou restaurant compris, avec ou sans voiture de fonction. Dans les deux cas : 0 avance de frais, 0 note de frais, une seule facture.
Comment recharger un véhicule électrique ou faire le plein avec la carte Fleet ?
Présentez simplement votre carte en caisse ou à l'automate, dans plus de 3 300 stations-service en France. Pour la recharge, elle vous ouvre 99 % des bornes françaises (+ de 160 000) et plus d'un million en Europe, avec 15 % de remise chez TotalEnergies via Charge+ Business, 10 % chez Allego et jusqu'à 27 % chez Powerdot. Le tout sur une seule facture.
Quels outils utiliser pour gérer mes cartes et suivre mes dépenses de mobilité ?
Deux outils complémentaires. Le portail Mobility Business, accessible 24h/24 : créez, modifiez ou opposez vos cartes et badges, contrôlez vos plafonds en temps réel, téléchargez 18 mois de factures et analysez vos dépenses par énergie, service ou collaborateur. Et l'application My Card, côté conducteur : localiser une station, suivre ses dépenses, scanner ses justificatifs.
Où puis-je utiliser la carte Fleet (parkings, péages, stations) ?
Partout où vos équipes roulent : plus de 3 300 stations-service en France et un réseau étendu en Europe, 99 % des bornes de recharge françaises (+ de 160 000), + de 2 000 parkings partenaires à tarifs préférentiels et 1 100 centres de lavage Wash. Pour les péages, associez le badge Liber-t : 100 % du réseau français de télépéage, réglé sur la même facture.